Snapchat is een van de populairste sociale mediaplatforms, waar gebruikers momenten kunnen delen met vrienden en volgers door middel van foto’s en video’s. Om de veiligheid van zijn gebruikers te garanderen, vereist het een Snapchat-code die naar uw telefoonnummer wordt gestuurd voor nieuwe aanmeldingen en accountwijzigingen. 

Soms worden gebruikers echter geconfronteerd met het probleem dat ze de verificatiecode niet ontvangen, wat leidt tot frustratie en de onmogelijkheid om toegang te krijgen tot hun rekeningen. Als je te maken hebt met een “Snapchat verificatiecode niet verzenden” probleem, zal deze gids je helpen het op te lossen.

Waarom ontvang ik geen verificatiecode van Snapchat?

Er kunnen verschillende redenen zijn waarom de Snapchat bevestigingscode niet werkt en de code sms niet naar je telefoon wordt gestuurd. Hieronder volgen enkele veel voorkomende oorzaken.

Lees ook: Hoe veilig is Snapchat?

Problemen met netwerkverbindingen

Wanneer u problemen ondervindt bij het verkrijgen van beveiligingscodes, is dit het eerste wat u moet controleren. Als uw telefoon een zwakke netwerkverbinding heeft of zich in een gebied met een laag signaal bevindt, is het mogelijk dat de verificatiecode u niet bereikt.

Onjuist telefoonnummer

De verificatiecode bereikt u alleen als u het juiste telefoonnummer invoert.

Telefoonnummer geblokkeerd door Snapchat

Als Snapchat verdachte activiteiten van je telefoonnummer ontdekt, kan het je telefoonnummer blokkeren, waardoor je de verificatiecode niet kunt ontvangen.

Foutieve netwerkinstellingen

U kunt problemen ondervinden bij het ontvangen van e-mails en sms’jes omdat de netwerkinstellingen van uw toestel moeten worden bijgewerkt.

Technische storingen

Soms kunnen technische storingen aan de kant van Snapchat voorkomen dat de generator van de verificatiecode de code verstuurt.

Je krijgt de verificatiecode niet als de servers van Snapchat of je regionale netwerk plat liggen. 

Controleer uw netwerk en Snapchat door te zoeken in uw webbrowser.

Wacht tot het netwerk of Snapchat het probleem heeft opgelost als je meer storingsmeldingen of berichten waarneemt die hetzelfde probleem beschrijven.

Bericht naar spam-map gestuurd

Waarschijnlijk heeft Snapchat al een verificatiecode verstrekt, maar is die in de spamfolder van het berichtenverkeer of de e-mail terechtgekomen. Op iPhone en Android kan de ingebouwde communicatiesoftware vijandig zijn en belangrijke berichten en e-mails in spam veranderen.

Het probleem “Snapchat verificatiecode wordt niet verzonden” oplossen

Hier zijn enkele stappen die u kunt volgen om het probleem op te lossen en de verificatiecode te ontvangen:

Controleer de netwerkverbinding

Zorg ervoor dat je telefoon een sterke netwerkverbinding heeft en zich in een gebied met een goed signaal bevindt; anders zal hij geen inkomende oproepen, sms’jes of e-mails ontvangen. Om de netwerkverbinding op uw toestel te herstellen, kunt u de Vluchtmodus in- en uitschakelen.

Voer het telefoonnummer opnieuw in

Controleer nogmaals of u het juiste telefoonnummer hebt opgegeven, en probeer het zo nodig opnieuw in te voeren.

Wachten en opnieuw proberen

Als de verificatiecode door een technische storing niet wordt verzonden, wacht dan een paar minuten en vraag de code opnieuw aan.

De netwerkinstellingen opnieuw instellen

Reset de netwerkinstellingen van uw toestel en probeer het opnieuw. De toepassingen en gegevens van uw toestel veranderen niet als u de netwerkinstellingen herstelt. Het zal alleen opgeslagen Wi-Fi netwerken, draadloze apparaten en VPN accounts verwijderen.

Controleer de spam-map

Controleer al uw map in uw berichten- en e-mailapp om te controleren of er een bericht of e-mail met een verificatiecode in staat. 

Probeer het via e-mail

Hoe krijg je een verificatiecode voor Snapchat? De meeste gebruikers gebruiken het telefoonnummer om er een te krijgen. Snapchat stuurt ook een verificatie-inlogcode naar e-mail, dus als je de code probeert te krijgen via het telefoonnummer en het werkt niet, probeer het dan via je e-mail. 

Contact opnemen met Snapchat-ondersteuning

Als de bovenstaande stappen niet werken, neem dan contact op met het ondersteuningsteam van Snapchat voor hulp. Zij kunnen u door het proces loodsen en helpen het probleem op te lossen.

Tips om problemen met verificatiecodes in de toekomst te voorkomen

Houd de volgende informatie in gedachten om het probleem met de verificatiecode in de toekomst te voorkomen:

Houd uw telefoonnummer up-to-date

Zorg ervoor dat uw telefoonnummer up-to-date is en correct is ingevoerd in uw Snapchat-account.

Gebruik een sterke netwerkverbinding

Gebruik een sterke netwerkverbinding tijdens het openen van Snapchat om ervoor te zorgen dat de verificatiecode correct wordt verzonden en ontvangen.

Vermijd verdachte activiteiten

Vermijd elke verdachte activiteit op uw Snapchat-account, want dat kan ertoe leiden dat uw telefoonnummer wordt geblokkeerd.

Controleer regelmatig uw spam-map

Controleer regelmatig uw spamfolder om te zien of de verificatiecode in uw spamfolder staat.

Conclusie

Het onvermogen om de 6-cijferige Snapchat-code te ontvangen kan een frustrerende ervaring zijn, maar je kunt het gemakkelijk oplossen door de stappen in deze gids te volgen. Door de tips in gedachten te houden, kunt u voorkomen dat u in de toekomst met hetzelfde probleem wordt geconfronteerd. Met een geverifieerd Snapchat-account kun je momenten en herinneringen blijven delen met vrienden en volgers en de functies van het platform optimaal benutten.