TikTok ist eine berühmte Social-Media-Plattform, die die Welt erobert hat und auf der Nutzer kurze Videos erstellen und teilen können. Es kann jedoch vorkommen, dass Nutzer Probleme mit ihren Konten haben, z. B. dass sie ihre Telefonnummern aufgrund der Kontosicherheit nicht aufheben können.
Dies kann für Nutzer, die zu einer neuen Telefonnummer wechseln oder ihre Telefonnummer aus ihren Konten entfernen möchten, frustrierend sein. In diesem Artikel werden die Gründe für dieses Problem untersucht und Lösungen angeboten, die Ihnen helfen, es zu lösen.
Warum kann ich meine Telefonnummer auf TikTok nicht freischalten?
Es kann mehrere Gründe dafür geben, dass du deine Telefonnummer nicht von deinem TikTok-Konto trennen kannst, und die folgenden sind einige der häufigsten Gründe.
Sicherheitsmaßnahmen
Einer der Hauptgründe, warum TikTok die Verknüpfung Ihrer Telefonnummer nicht aufheben kann, sind die Sicherheitsmaßnahmen, und TikTok verlangt von seinen Nutzern, dass sie ihre Telefonnummern aus Sicherheitsgründen mit ihren Konten verknüpfen.
Nur der Nutzer kann über eine verifizierte Telefonnummer auf sein Konto zugreifen. Außerdem kann TikTok das Konto aus Sicherheitsgründen sperren, wenn es verdächtige Aktivitäten auf einem Konto feststellt, wie z. B. mehrere Anmeldungen von verschiedenen Geräten oder Standorten.
In solchen Fällen können die Nutzer ihre Telefonnummern möglicherweise nicht aufheben, bis sie ihr Konto auf andere Weise verifiziert haben.
Lesen Sie: Wie kann man ein TikTok-Konto sichern?
Mehrere verknüpfte Konten
Ein weiterer Grund dafür, dass Sie die Verknüpfung Ihrer Telefonnummer nicht aufheben können, ist, dass Sie sie mit mehreren TikTok-Konten verknüpft haben, und TikTok erlaubt nur eine Telefonnummer pro Konto.
Wenn Sie also Ihre Telefonnummer mit mehreren Konten verknüpft haben, können Sie die Verknüpfung erst aufheben, wenn Sie die Nummer entfernen.
Anhängige Transaktionen
Wenn Sie noch ausstehende Transaktionen auf Ihrem TikTok-Konto haben, können Sie die Verknüpfung Ihrer Telefonnummer möglicherweise nicht aufheben. Dies liegt daran, dass TikTok verlangt, dass alle Transaktionen abgeschlossen sind, bevor Sie Änderungen an Ihrem Konto vornehmen können, einschließlich der Aufhebung der Verknüpfung Ihrer Telefonnummer.
TikTok kann das Telefon aufgrund der Kontosicherheit nicht freischalten; was tun?
Alle oben genannten Gründe sind auch der Grund, warum Sie E-Mails auf TikTok nicht löschen können.
Wenn Sie Probleme haben oder sich fragen, wie ich die Verknüpfung der Telefonnummer mit meinem TikTok-Konto aufheben kann. Es gibt verschiedene Methoden, die Sie anwenden können, um das Problem zu lösen.
Überprüfen Sie Ihr Konto
Sie sollten versuchen, Ihr TikTok-Konto zu verifizieren. TikTok bietet mehrere Verifizierungsmethoden an, z. B. E-Mail-Verifizierung oder SMS-Verifizierung. Wählen Sie die für Sie am besten geeignete Option und folgen Sie den Anweisungen, um Ihr Konto zu verifizieren.
Sobald Ihr Konto verifiziert ist, können Sie die Verknüpfung Ihrer Telefonnummer aufheben. Die Leute fragen oft: Wie kann man seine Telefonnummer auf TikTok ohne Überprüfung ändern? Aus Sicherheitsgründen gibt es keine Möglichkeit, dies ohne Überprüfung zu tun.
Kontakt zum TikTok-Kundenservice
Wenn Sie Hilfe bei der Verifizierung Ihres Kontos benötigen, wenden Sie sich an den TikTok-Kundenservice. Sie können Ihnen bei allen Problemen im Zusammenhang mit Ihrem Konto helfen, einschließlich der Aufhebung der Verknüpfung Ihrer Telefonnummer. Du kannst sie über den TikTok-Kundenservice-Chat oder die Nummer in der TikTok-App kontaktieren oder ihnen direkt eine E-Mail schreiben. Sie können den TikTok-Support kontaktieren, wenn Ihr Konto aus irgendeinem Grund gesperrt ist.
Rufnummer aus anderen Konten entfernen
Wenn Sie Ihre Telefonnummer mit mehreren TikTok-Konten verknüpft haben, müssen Sie sie von allen Konten entfernen, bevor Sie sie von Ihrem aktuellen Konto abmelden können. Wenn Sie nicht wissen, wie Sie die Verknüpfung meiner Telefonnummer mit einem anderen Telefon aufheben können, finden Sie hier eine Anleitung.
- Öffnen Sie die TikTok-App auf dem Telefon, von dem Sie die Verknüpfung Ihrer Telefonnummer aufheben möchten.
- Gehen Sie zu Ihrem Profil, indem Sie auf die Schaltfläche „Ich“ unten rechts auf dem Bildschirm tippen.
- Klicken Sie auf das Symbol mit den drei Punkten in der oberen rechten Ecke des Bildschirms, um auf Ihre Einstellungen zuzugreifen.
- Wählen Sie „Konto verwalten“ aus der Liste der Optionen.
- Tippen Sie auf „Rufnummer“, um die mit dem Konto verknüpfte Telefonnummer anzuzeigen.
- Klicken Sie auf „Rufnummer entkoppeln“ und bestätigen Sie die Aktion, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Wenn Sie erfahren möchten, wie Sie eine Telefonnummer aus TikTok entfernen/ändern können, ohne eine alte Nummer zu verwenden, gehen Sie wie folgt vor.
- Öffnen Sie die TikTok-App auf dem Gerät und gehen Sie zu Ihrem Profil.
- Klicken Sie auf das Symbol mit den drei Punkten in der oberen rechten Ecke des Bildschirms, um auf Ihre Einstellungen zuzugreifen.
- Wählen Sie „Konto verwalten“ aus der Liste der Optionen.
- Tippen Sie auf „Rufnummer“, um die mit dem Konto verknüpfte Telefonnummer anzuzeigen.
- Tippen Sie auf „Rufnummer ändern“ und wählen Sie „E-Mail stattdessen verwenden“.
- Geben Sie die mit Ihrem TikTok-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse ein und folgen Sie den Anweisungen, um Ihre E-Mail zu verifizieren.
- Sobald Ihre E-Mail verifiziert ist, sollten Sie eine Nachricht sehen, dass Ihre Telefonnummer von Ihrem TikTok-Konto entkoppelt wurde.
Schlussfolgerung
Die Sicherheitsmaßnahmen von TikTok gewährleisten, dass die Benutzerkonten sicher und geschützt sind. Sie können jedoch manchmal Probleme verursachen, z. B. die Unmöglichkeit, eine Telefonnummer von einem Konto abzukoppeln. Wenn dieses Problem auftritt, können Sie Ihr Konto verifizieren, Ihre Telefonnummer aus allen verknüpften Konten entfernen oder den TikTok-Kundensupport um Hilfe bitten. Wenn Sie diese Schritte befolgen, sollten Sie in der Lage sein, das Problem zu beheben und TikTok ohne Probleme weiter zu verwenden.
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