Cyberangriffe finden alle 39 Sekunden statt und werden allein in diesem Jahr über 8 Billionen Dollar kosten. Deshalb ist die Cybersicherheit ein wichtiger Bestandteil unserer globalen digitalen Wirtschaft. Im Jahr 2023 wird der Markt bereits auf über 182 Milliarden Dollar geschätzt und wächst weiter. Daher ist es nicht verwunderlich, dass viele neue Cybersicherheitslösungen und Unternehmen entstanden sind. Sie alle müssen um ihre potenziellen Kunden konkurrieren, was nicht gerade die einfachste Aufgabe ist. Um sich von der Masse abzuheben, benötigen Sie eine geeignete Marketingstrategie für Cybersicherheit.

Das Cybersecurity-Marketing ist weitaus komplexer als viele traditionelle Nischen. Zum einen werden die üblichen aufmerksamkeitsheischenden Verkaufstaktiken nicht funktionieren. Sie brauchen eine einzigartige Strategie, die sich an die Bedürfnisse und Persönlichkeiten Ihrer Zielgruppe anpasst. Heute werden wir über Cybersicherheit im Allgemeinen sprechen. Aber natürlich ist die Branche sehr breit gefächert. Und Sie müssen Ihre Strategie anpassen, je nachdem, ob Sie auf Bedrohungsjäger, Pen-Tester, Blue Teamer usw. abzielen. Lassen Sie uns nun herausfinden, wie man ein effektives System aufbaut, das Ergebnisse bringt und nicht dazu führt, dass die Cybersec-Leute mit den Augen rollen.

Was macht Werbung für Cybersicherheit zu einer Herausforderung?

Cybersecurity-Werbung kann schwierig sein, nicht nur für Anfänger, sondern auch für erfahrene Vermarkter. Sie müssen alte Überzeugungen darüber, was für das Marketing im Allgemeinen funktioniert, über Bord werfen und einen neuen Ansatz entwickeln. Erstens haben Sie eine Zielgruppe, die Vermarkter nicht mag und eine starke Abneigung gegen auffällige Werbung im Allgemeinen hat. Die meisten halten viele Anzeigen für manipulativ. Das heißt aber nicht, dass sie es hassen, wenn man sie anspricht. Man muss es nur anders machen als früher.

Cybersicherheitsspezialisten sind diskret, und die meisten von ihnen sind sehr beschäftigt. Wenn Sie bei ihnen werben, sollten Sie sicherstellen, dass Ihr Produkt einen echten Mehrwert bietet. Besonders wenn Sie Gastbeiträge zur Cybersicherheit für SEO- und PR-Zwecke verfassen, sollten Sie sich darauf konzentrieren, Wissen und praktische Ratschläge anzubieten. Und vergessen Sie bitte diese typischen Klick-Titel wie “3 Dinge, die jeder Cybersecurity-Experte wissen sollte”. Konzentrieren Sie sich stattdessen auf wertvolle Anleitungen und Interviews mit angesehenen Vordenkern in ihrer Branche.

6 Schritte zu einer erfolgreichen Cybersecurity-Marketingstrategie

Eine erfolgreiche Marketingstrategie für Cybersicherheit beginnt mit einer gründlichen Recherche. Dazu gehört, dass Sie Ihre Zielgruppe und Ihr Produkt verstehen. Hier ist eine Liste von Dingen, die Sie beachten sollten.

Schritt 1. Mehr Wert, weniger Fluff

Um sich an Cybersicherheitsspezialisten zu wenden, müssen Sie sich in deren Lage versetzen und wie einer von ihnen denken. Eine bekannte Taktik der Vermarkter ist der Versuch, ihr Produkt oder ihre Dienstleistung mit geschönten Worten attraktiver erscheinen zu lassen. Es ist nicht der richtige Ort und die richtige Zeit dafür. Lassen Sie alles weg, auch die blumige Sprache und die Schlagworte. Die meisten Menschen in der Tech-Branche mögen das nicht. Konzentrieren Sie sich nicht auf glänzende Worte, sondern werden Sie praktisch. Heben Sie die Vorteile Ihres Produkts hervor und machen Sie deutlich, was es kann und was nicht. Versuchen Sie, das Leben Ihrer Kunden zu erleichtern.

Schritt 2. Ziel ist es, eine unterstützende Gemeinschaft zu schaffen

Konzentrieren Sie sich nicht auf aggressive Verkaufsmethoden. Suchen Sie stattdessen nach Möglichkeiten, echte, authentische Beziehungen mit der Cybersicherheitsgemeinschaft aufzubauen. Eine gute Möglichkeit, dies zu tun, ist die Bereitstellung eines effizienten Kundensupports. Die beste Art zu zeigen, dass Ihnen Ihre Kunden wichtig sind, ist es, für sie da zu sein und ihre Zweifel zu beseitigen. Und denken Sie daran, Fehler so schnell wie möglich zu beheben.

Außerdem sollten Sie auf die Vorschläge Ihrer Gemeinschaft hören. Einige der Ideen, die sie anbieten, könnten Ihr nächstes großes Feature werden. So können Sie ihr Vertrauen gewinnen. Das Beste daran ist, dass sich das sehr schnell herumspricht. Wenn die Menschen Ihre Produkte lieben, werden sie sich für Sie einsetzen und sie anderen in der Branche empfehlen.

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Schritt 3. Verschiedene Kanäle finden

Das Verhalten Ihrer Zielkunden zu kennen, ist ein grundlegender Bestandteil des Marketings, und das gilt auch für das Cybersecurity-Marketing. Sie müssen herausfinden, wo sie sich gerne aufhalten, und versuchen, sie dort zu erreichen. Traditionelle Kanäle wie Instagram werden jedoch höchstwahrscheinlich nicht funktionieren. Einige schränken ihre Zeit in den sozialen Medien aktiv ein, da sie die Ablenkung und die große Menge an gezielter Werbung nicht mögen.

Nutzen Sie stattdessen Webinare, Foren, Reddit, Discord und LinkedIn. Viele Cybersicherheitsexperten nutzen diese Kanäle, um Kontakte zu knüpfen, Probleme oder Herausforderungen zu diskutieren und Ideen zu entwickeln. Wenn Sie herausfinden, welche Plattformen Ihr Publikum mag, kann das Wunder für Ihre Marketingstrategie bewirken.

Schritt 4. Vergessen Sie Spamming-Techniken

Ein durchgängiges Thema im Marketing ist, dass spammige Techniken nicht funktionieren. Ehrlich gesagt, jeder hasst Spam, vor allem Cybersicherheitsspezialisten. Sie können während Ihrer Kampagne so viele Verkaufs-/Marketingkanäle nutzen, wie Sie möchten, aber seien Sie niemals spammy. Das Versenden einer wahllosen Anzahl von Anzeigen oder Nachrichten, sei es über soziale Medien oder in Newslettern, wird Ihrem Unternehmen nicht helfen. Und bitte spammen Sie nicht mit Ihren Links in Foren und Reddit. Das kann Ihrem Markenimage schaden und Sie in der Gemeinschaft auf die schwarze Liste setzen. Tun Sie es einfach nicht.

Schritt 5. Bleiben Sie bei den Branchenführern

Möchten Sie sich einen Ruf als solide, glaubwürdige Marke aufbauen? Beginnen Sie damit, Ihre Informationsquellen zu filtern und sich an die Branchenführer zu halten. Bilden Sie Netzwerke, indem Sie an maßgeblichen Konferenzen teilnehmen, wie z. B. dem SANS Institute Cybersecurity Training Event und der MITRE ATT&CKcon. Aufnahme von Kontakten zu führenden Persönlichkeiten der Cybersicherheit. Lesen Sie ihre Blogs und prüfen Sie, worauf sie sich konzentrieren. Auf diese Weise bleiben Sie auf dem Laufenden und werden über neue Änderungen informiert, die Ihre Marketingstrategie beeinflussen können.

Schritt 6. Ihre technische Dokumentation muss vorhanden sein

Die Arbeit eines Cybersicherheitsspezialisten ist sensibel. Sie verbringen viel Zeit damit, Angriffsvektoren zu erlernen, die Umgebung zu überwachen und nach Schwachstellen in Systemen zu suchen, bevor böswillige Akteure sie ausnutzen können. Wenn sie sich für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung entscheiden, müssen Sie ihnen die Annahme leicht machen. Geeignete Benutzerhandbücher und regelmäßige Versionshinweise sind ein Muss. Kein Cybersicherheitsspezialist oder sonst jemand aus dem technischen Bereich möchte seine Zeit damit verschwenden, herauszufinden, wie etwas funktionieren soll oder warum etwas schief gegangen ist. Wenn Ihre Dokumentation vorhanden ist, sparen sie Zeit und können sich auf ihre Arbeit konzentrieren.

Schlussfolgerung

Eine wirksame Marketingstrategie für Cybersicherheit erfordert einen wertorientierten Ansatz. Ganz gleich, ob Sie versuchen, eine gute PR für Ihre Marke zu entwickeln oder den Absatz zu steigern, Sie müssen Wege finden, um Ihre Zielgruppe in den Mittelpunkt zu stellen. Probieren Sie die in diesem Beitrag beschriebenen Techniken aus, um eine Strategie zu entwickeln, die einen nachhaltigen und langfristigen Erfolg gewährleistet. Üben Sie sich in Geduld und geben Sie Ihr Bestes, dann werden Sie auf lange Sicht Freude an den Ergebnissen haben.