Het herstellen van een Fb-account is een zeer eenvoudige taak waarbij gebruik wordt gemaakt van een toegangscode die aan de mail of het contactnummer is verstrekt om het eigendom van het account te verifiëren. Helaas zijn er gevallen waarin Facebook de code om verschillende redenen niet verstrekt. In zo’n situatie kun je je afvragen waarom Facebook geen code naar mijn telefoon stuurt; wat moet ik doen? Lees verder voor antwoorden en oplossingen. 

Lees ook: Hoe herstelt u een gehackt Facebook-account?

Waarom stuurt Facebook geen code naar mijn telefoon?

Het is mogelijk dat u de 6-cijferige Facebook-code om verschillende redenen niet krijgt. Hier zijn enkele typische oorzaken:

• Het is meestal een installatieprobleem, een e-mailprobleem of een mobiel probleem als u een melding vindt waarin u wordt gevraagd de code op uw telefoon of e-mail te bevestigen. Maar je krijgt geen verificatiecode teksten. 
• Als je een waarschuwing krijgt dat je om zoveel codes hebt gevraagd, geeft dat aan dat je geblokkeerd bent van het netwerk, en dat Facebook geen code naar de telefoon zal sturen. U moet 24 uur wachten om een nieuwe code aan te vragen.
• Facebook netwerken hebben een bug waar iedereen last van heeft, niet alleen jij.
• Er zijn problemen met uw e-maildienst of telefoonmaatschappij.
• Omdat je een verkeerd contactnummer of e-mailadres hebt ingetypt.
• Het systeem is niet langer online. Dus, de mail App laat geen recent ontvangen mail zien.
• Uw mail App of mobiele netwerk carrier heeft de inkomende e-mail of tekst naar een junk of restricted text groep gestuurd.

Laten we het hebben over hoe we de primaire oorzaken van het probleem kunnen identificeren en aanpakken nu we weten wat ze zijn.

Wat te doen als Facebook geen bevestigingscode stuurt?

Volg de onderstaande stappen om het probleem met de niet verzonden bevestigingscode van Facebook op te lossen.

Controleer al uw apparaten

Eenvoudige inspecties kunnen veel werk en tijd besparen. Begin met het uitvoeren van de volgende tests:

• Als u de code via e-mail wilt ontvangen, moet u ervoor zorgen dat uw webserver goed werkt.
• Zorg ervoor dat er geen verbindingsverlies is als u ervoor kiest om het wachtwoord op de smartphone te krijgen. 
• Controleer bovendien of het geheugen van uw telefoon niet vol is, de vliegtuigmodus niet is geactiveerd en er geen andere vergelijkbare problemen zijn.
• Om kleine problemen op te lossen, herstart u uw mailserver of mobiele toepassing. 
• Als uw iPhone geen verificatieteksten ontvangt, voltooit u de instelling door hem opnieuw op te starten. 
• Als het VPN geactiveerd is, schakel het dan uit.

Zorg ervoor dat de Fb-server correct draait

Facebook levert de beveiligingscode mechanisch af; er is geen fysieke interventie nodig op het ontvangende apparaat. Zorg er dus eerst en vooral voor dat het systeem van Facebook niet de oorzaak is van het probleem. 

Controleer of de servers van het bedrijf normaal functioneren en volledig operationeel zijn. Zoeken naar storingen die andere Facebook-gebruikers noemden is de beste manier om dat te controleren.

U kunt het controleren op verschillende websites. Als er meer foutmeldingen zijn dan normaal, kan er een probleem zijn op de server. Dus, je hoeft alleen maar te wachten tot Them het probleem oplost.

Controleer uw e-mail en mobiele server

Facebook heeft u misschien de toegangscode gestuurd, maar deze is nog niet in uw mailbox aangekomen door een probleem met uw e-mail app of mobiele telefoon provider. 

Vraag uw vriend ook om u een bericht te sturen om eventuele problemen met de mobiele verbinding te controleren. De dienst kan uitvallen als je maatje je een SMS stuurt.

Controleer uw contactgegevens opnieuw

Als uw telefoon geen verificatieteksten ontvangt, kan het zijn dat u de juiste gegevens moet verstrekken. Het is mogelijk dat Facebook de beveiligingscode heeft verstrekt via e-mail of mobiel contact, maar dat je die niet hebt gekregen. 

Want toen je Facebook om de code vroeg, gaf je onjuiste informatie. U moet controleren of de door u verstrekte contactgegevens juist zijn. 

Controleer uw map met ongewenste e-mail

Controleer de map met ongewenste berichten van uw e-mailaccount en de groepen met beveiligde berichten van het apparaat om de beveiligingscode te vinden. Voeg dan FB-berichten en e-mails toe aan je filter, zodat ze altijd rechtstreeks in je inbox terechtkomen.

Controleer Fb-instelling om 2FA-activering te bevestigen.

Wanneer twee-factor authenticatie is geactiveerd, krijg je een wachtwoord om te verifiëren dat je mag inloggen op Fb. Je hebt waarschijnlijk twee-factor authenticatie (2FA) gedeactiveerd als je toegang hebt tot de sociale netwerksite zonder een wachtwoord te ontvangen of in te voeren.

Rapporteer aan Facebook

Als geen van de bovenstaande oplossingen helpt, neem dan contact op met Facebook om het probleem te weten te komen.

• Tik op het profielsymbool aan de bovenkant van Facebook zodra het geopend is. 
• Selecteer Help en ondersteuning > Een probleem melden in het menu.

Conclusie

Een van de vervelendste situaties is het zoeken naar een verloren wachtwoord. Deze gids helpt u duidelijker te weten waarom Facebook geen code naar uw telefoon stuurt, zodat u passende maatregelen kunt nemen.