Die Wiederherstellung eines Fb-Kontos ist eine sehr einfache Aufgabe, bei der ein Passcode verwendet wird, der an die Mail- oder Kontaktnummer ausgegeben wird, um die Eigentümerschaft des Kontos zu überprüfen. Leider gibt es Fälle, in denen Facebook den Code aus verschiedenen Gründen nicht zur Verfügung stellt. In einer solchen Situation fragen Sie sich vielleicht, warum Facebook keinen Code an mein Telefon sendet; was ist zu tun? Lesen Sie weiter, um Ihre Antworten und Lösungen zu erhalten.
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Warum sendet Facebook keinen Code an mein Telefon?
Es kann sein, dass Sie den 6-stelligen Facebook-Code aus verschiedenen Gründen nicht erhalten. Hier sind einige typische Ursachen:
- In der Regel handelt es sich um ein Einrichtungsproblem, ein E-Mail-Problem oder ein Problem mit dem Mobiltelefon, wenn Sie eine Benachrichtigung finden, die Sie auffordert, den Code auf Ihrem Telefon oder per E-Mail zu bestätigen. Sie erhalten jedoch keine Verifizierungscode-Texte.
- Wenn du eine Warnung erhältst, die besagt, dass du so viele Codes angefordert hast, bedeutet dies, dass du für das Netzwerk blockiert wurdest und Facebook keinen Code an das Telefon sendet. Sie müssen 24 Stunden warten, um einen neuen Code anzufordern.
- Die Facebook-Netzwerke haben einen Fehler, der sich auf alle auswirkt, nicht nur auf dich.
- Es gibt Probleme mit Ihrem E-Mail-Dienst oder Ihrem Telefonnetzbetreiber.
- Weil Sie eine falsche Kontaktnummer oder E-Mail-Adresse eingegeben haben.
- Das System ist nicht mehr online. Die Mail-App zeigt Ihnen also keine kürzlich empfangenen E-Mails an.
- Ihre Mail-App oder Ihr Mobilfunkanbieter hat die eingehende E-Mail oder Textnachricht an eine Junk- oder eingeschränkte Textgruppe gesendet.
Nachdem wir nun wissen, was die Hauptursachen für das Problem sind, wollen wir uns nun damit befassen, wie sie ermittelt und beseitigt werden können.
Was ist zu tun, wenn Facebook keinen Bestätigungscode sendet?
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Problem zu lösen, dass der Facebook-Bestätigungscode nicht gesendet wird.
Prüfen Sie alle Ihre Geräte
Einfache Inspektionen können viel Arbeit und Zeit sparen. Führen Sie zunächst die folgenden Tests durch:
- Wenn Sie den Code per E-Mail erhalten möchten, müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Webserver ordnungsgemäß funktioniert.
- Stellen Sie sicher, dass die Verbindung nicht unterbrochen wird, wenn Sie den Passcode auf dem Smartphone abrufen möchten.
- Vergewissern Sie sich außerdem, dass der Speicher Ihres Telefons nicht voll ist, der Flugmodus nicht aktiviert ist und keine anderen vergleichbaren Probleme vorliegen.
- Um kleinere Probleme zu beheben, starten Sie Ihren Mailserver oder Ihre mobile Anwendung neu.
- Wenn Ihr iPhone keine Bestätigungstexte empfängt, beenden Sie die Einrichtung, indem Sie es neu starten.
- Wenn das VPN aktiviert ist, schalten Sie es aus.
Sicherstellen, dass der Fb-Server ordnungsgemäß läuft
Facebook übermittelt den Sicherheitscode mechanisch; auf dem Empfangsgerät ist kein physischer Eingriff erforderlich. Stellen Sie also zunächst sicher, dass das System von Facebook nicht die Ursache für das Problem ist.
Vergewissern Sie sich, dass die Server des Unternehmens normal und voll funktionsfähig sind. Suchen Sie nach Störungen, die andere Facebook-Nutzer erwähnt haben, um dies zu überprüfen.
Sie können dies auf verschiedenen Websites überprüfen. Wenn mehr Fehler als üblich gemeldet werden, liegt möglicherweise ein Problem auf dem Server vor. Sie müssen also nur noch darauf warten, dass Them das Problem behebt.
Überprüfen Sie Ihren Mail- und Mobil-Server
Facebook hat dir vielleicht den Passcode geschickt, aber er ist noch nicht in deinem Postfach angekommen, weil es ein Problem mit deiner E-Mail-App oder deinem Mobilfunkanbieter gibt.
Bitten Sie Ihren Freund, Ihnen eine Nachricht zu schicken, um mögliche Probleme mit der Mobilfunkverbindung zu klären. Der Dienst kann ausfallen, wenn Ihr Freund Ihnen eine SMS schickt, aber Sie müssen sie trotzdem bekommen.
Überprüfen Sie Ihre Kontaktinformationen
Wenn Ihr Telefon keine Verifizierungstexte empfängt, kann das daran liegen, dass Sie die richtigen Angaben machen müssen. Es ist möglich, dass Facebook den Sicherheitscode per E-Mail oder über ein Mobiltelefon mitgeteilt hat, du ihn aber nicht erhalten hast.
Denn als Sie Facebook nach dem Code gefragt haben, haben Sie falsche Angaben gemacht. Sie müssen überprüfen, ob die von Ihnen angegebenen Kontaktinformationen korrekt sind.
Überprüfen Sie Ihren Junk- oder Spam-Ordner
Suchen Sie im Junk-Ordner Ihres E-Mail-Kontos und in den geschützten Nachrichtengruppen des Geräts nach dem Sicherheitscode. Wenn Sie das tun, fügen Sie FB-Nachrichten und E-Mails zu Ihrem Filter hinzu, damit sie immer direkt in Ihrem Posteingang landen.
Überprüfen Sie die Fb-Einstellung, um die 2FA-Aktivierung zu bestätigen.
Wenn die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert ist, erhalten Sie einen Passcode, um zu überprüfen, ob Sie sich bei Fb anmelden dürfen. Sie haben wahrscheinlich die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) deaktiviert, wenn Sie auf die Website des sozialen Netzwerks zugreifen können, ohne einen Passcode zu erhalten oder zu übermitteln.
Bericht an Facebook
Wenn keine der oben genannten Lösungen hilft, kontaktieren Sie Facebook , um das Problem zu klären.
- Tippen Sie auf das Profilsymbol auf der oberen Seite von Facebook, sobald es geöffnet ist.
- Wählen Sie im Menü Hilfe und Support > Problem melden.
Schlussfolgerung
Eine der unangenehmsten Situationen ist die Suche nach einem verlorenen Passcode. Dieser Leitfaden hilft dir, besser zu verstehen, warum Facebook keinen Code an dein Telefon sendet, damit du entsprechende Maßnahmen ergreifen kannst.
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